UX аудит - In Create : студія розробки сайтів під ключ у Києві

UX аналіз користувацького досвіду

Проведемо ретельне дослідження та аналіз поведінки користувачів на вашому сайті, щоб виявити можливі проблеми у функціоналі та вдосконалити веб-сайт, створюючи для користувачів найкращий досвід взаємодії зі сторінкою.

Основні цілі

(01)

Виявлення та усунення проблем користування сайтом

Аудит дає можливість побачити недоліки в юзабіліті та виправити їх, щоб використання сайту стало більш зручним та ефективним.

(02)

Збільшення конверсії

Дослідження користувацької поведінки допомагає зрозуміти, що перешкоджає успішній конверсії, та покращити цей показник.

(03)

Посилення у конкурентній боротьбі

Вдосконалений за результатами аудиту веб-сайт стане вашою конкурентною перевагою та приверне увагу до вашого продукту.

(04)

Збільшення лояльності користувачів

Отримуючи позитивний користувацький досвід на вашому веб-сайті, споживачі матимуть стимул повертатися і демонструватимуть вищу лояльність.

(05)

Раціональний розподіл бюджету на маркетинг

Після аудиту ви знатимете, які з запланованих до впровадження функцій не відповідають запитам користувачів, а отже – зможете більш ефективно спрямовувати маркетингові зусилля та розподіляти бюджет.

(06)

Збільшення ROI (рентабельності інвестицій)

Покращуючи користувацький досвід, ви отримуєте збільшення ефективності та доходності інвестицій у сайт.

(01)

Виявлення та усунення проблем користування сайтом

(02)

Збільшення конверсії

(03)

Посилення у конкурентній боротьбі

(04)

Збільшення лояльності користувачів

(05)

Раціональний розподіл бюджету на маркетинг

(06)

Збільшення ROI (рентабельності інвестицій)

Покращуючи користувацький досвід, ви отримуєте збільшення ефективності та доходності інвестицій у сайт.

Покроковий план UX аудиту

01 02 03

Проведення аналітичних замірів та тестів

Ми налаштовуємо та перевіряємо системи аналітики. Зокрема, налаштовуємо Hotjar/Clarity, встановлюємо події у Google Tag Manager та передачу даних в Google Analytics, формуємо аналітичний звіт в Looker Studio.

Аналіз даних

Здійснюємо докладний аналіз користувацької поведінки на сайті; аналізуємо контент на сайті, швидкість завантаження сторінок; вивчаємо конкурентів, спілкуємось з маркетологом, аналітиком та власником проєкту; створюємо карту подій.

Оформлення рекомендацій

За результатами аудиту формуємо рекомендації щодо необхідних кроків для покращення роботи сайту та удосконалення інтерфейсу, що дозолять досягнути вищої конверсії.

Кому це підходить

Стартапам

Виявляйте слабкі місця у своїх продуктах ще на старті, щоб упевнено зростати і залучати користувачів.

Електронна комерція

Оптимізуйте здійснення покупки на ваших ресурсах, щоб отримати більше задоволених покупців.

Корпоративні портали

Покращуйте юзабіліті для користувачів ваших зовнішніх або внутрішніх веб-порталів.

Послуги та сервіси

Отримайте ще більше лояльних клієнтів завдяки вдосконаленому користувацькому досвіду на вашому сайті.